2023-06-06 17:38:17 | 阅读:
1.请简述一个你成功的销售案例和一个失败的案例,请举例说明,并说明你成功和失败的原因。这次白话文为您整理了盘点销售员面试问题及答案簇新6篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
1、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
参考回答:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
2、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?
参考回答:针对这个问题,用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩,然后含糊其词地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解:你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时,尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
3、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
参考回答:你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。
4、你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?
参考回答:对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。
其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
5、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
参考回答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
6、你认为自己最大的长处是什么?
参考回答:这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
7、工资对你有多重要?
参考回答:不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
市场是销售人员生存和发展的'土壤,所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,因为坐在你对面的都是这方面的。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员,但是如果你没有经验的话,看看这些常用的问题,一定会有益处的。
1、请你和我谈一下经济?
其实是一个比较空泛的问题,但是超卓提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
2、如果你有一百万你会做什么?
一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,超卓不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3、请和我谈一下你个人对股票的看法?
如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。
4、请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
这个问题,无法给你建议,请提前准备。
5、告诉我三种你想要买的股票?
只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的。
6、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让考官对你刮目相看。
7、人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你超卓先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
9、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。?
10、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风有效之是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。
1、你认为销售经理最大的挑战是什么?
建议:面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述,表现出自己对处理各种问题和障碍的能力,要体觋出自身的创造性和积极性。
应答示例:对大多数做销售的人来说,知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响,但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外,我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。
2、什么样的内部结构对销售部门取得理想运作来说是必需的?
建议:这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下,如何以头等效率把产品运送到市场上。
应答示例:我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少,可以更快适应需求的变化。而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长,那顾客会很快将目光转向新产品。
3、怎样实现对推销员的有效管理?
建议:面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈,并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。
应答示例:推销员同公司售货员的作用同样重要,但是你必须确定他们为你的品牌作的是公平交易。
4、请告诉我你是如何作市场调查的。
建议:面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好,这些技巧是否能真实地反映现实状况。
应答示例:我想起了一个例子。我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查,所以我跟小孩子们一起打篮球。然后我问自己:“我今天听到的东西怎样才能各归其位,有助于使我们的销售达到新的水平?”
5、这个行业中,不同公司的文化存在着巨大的差异,从白由到保守各不相同。什么样的环境适合你呢?
建议:这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少,要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后,感到自己能够融入到这个集体中,并为此提供相关的例证。
应答示例:我生来就是一个很自然的人,这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。我还注意到你们只用——≥和你一起面试基本的电灯装置,而没有用那些花哨的图形。这些都很适合我的个人风格。我还倾向于认为文书工作是最适合记录历史信息的工作,生产时间就是用来行动的时间。这看起来跟贵公司的不同经理人向我传达的信息相一致。
6、你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作?
建议:问题旨在了解面试者是否能够意识到,不同特质的人能作出不同的贡献,并考查面试人员是否具备可以跟不同类型的人一同合作的能力。
应答示例:我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比,我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时,我会说:“让我根据那个想法测几个数字,试验一下。”然后我提供给他们“真枪实弹”
来证明那些想法。所以,我对你问题的答案就是,我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。
7、你处理过的最困难的任务是什么?
建议:面试人员应该表现出无论任务看上去有多么难以完成,你都会全力以赴地成功完成这项工作,并提供相关事例。
应答示例:上级分配给我一个广告项目,耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示,购物市场很受年轻人欢迎,可家长们却不喜欢。所以,为了增加成人流量,我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上,我今天带来了一些广告和新闻发布稿,就在我公文包里。你想看看吗?
一、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
回答思路:如果你之前有相关的工作经验,那么你可以详细说说你的成功经历。在描述过程中,侧应该在“你是如何说服客户的”,对于是什么样的困难可以带过,但不必很详细,更不能带入太多的主观感受。
二、你认为人们购买美容产品的三个主要原因是什么?
回答思路:人们消费的原因大同小异,即使是不同类型的产品。你可以从“美容产品”的特点下手:是为了变得更美、更自信……
回答:有需求,改变现状的欲望,以及追求某些满足感。
三、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
回答思路:这道题需要求职者在面试前做功课,如果事先有准备,那就没什么问题。
如果没有了解过,你可以这样回答:对产品生产线目前了解的不多,客户群体主要是年轻女性,或者说是爱美女性。
四、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
回答思路:回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。
回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
五、若受到奖励,你有什么感想?
回答思路:销售做得好,受到奖励是一种很正常的事,所以应该以平常心对待,但也不能显得很无所谓。
回答:这是一种认可,同时也是一种责任,因为受到奖励你就有责任做得更好。
六、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
回答思路:这问题就是“你是如何安排一天的时间的?”,考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
回答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。
七、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?
回答:拜访客户。最正常的情况为三次,最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。
八、你认为具备什么样的素质和技能才能使你从众多的脱颖而出?
回答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技能。
九、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?
回答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。
一、如何区分生理性哭闹和病理性哭闹
合格月嫂的回答、如果哭声有力婉转,多是生理性的。首先,打开尿不湿看是不是拉了尿了,如果是,换完尿不湿后宝宝就会安静下来;其次,看宝宝是不是饿了;再次,查看房间温度、宝宝体温,新生儿房间温度宜在22℃-24℃,腋下温度36℃-37℃,手感以宝宝四肢暖和,但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿,抱起来轻轻摇摇,哭声就会停止;如果哭声弱、单调,且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用,可能是病理性的,应及早就医。
不合格月嫂的回答、“哭一下没关系,还能练肺活量呢!千万别去抱她,否则惯坏了”等,这种月嫂不是没经过正规培训,就是缺乏责任感或爱心。
二、如何观察新生儿黄疸
合格月嫂的回答、要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深,4-6天达高峰,7-10天消退,早产儿延至第二至第三周,且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内,且程度较深(手心、脚心都黄)或持续时间超2个星期,早产儿超过3个星期还未完全消退,且伴有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热,可能是病理性的,应及早就医。
不合格月嫂的回答、“许多小孩都有黄疸,不用治,慢慢就好了”。这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。
三、吐奶如何处理
合格月嫂的回答、宝宝吃完奶,将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝为止;对于吃完就睡的宝宝,要抬高上半身并将头偏向右侧;如果吐奶量较大,且宝宝平躺,要迅速将他的脸侧向一边,以免呛入器官。如果脸色有改变,可能是奶汁堵在咽喉部,要迅速用手清理出来,拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫,说明呕吐物已进入气管,必须马上让他俯卧在大人膝上,头朝下,抬高屁股,用力拍打背部4~5次,使他能咳出、哭出来并自主呼吸,并尽快就医。
不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净,为宝宝换上衣服,或直接跟雇主说上医院。
四、新生儿囟门如何护理
合格月嫂回答、不要让锐物或硬物碰到;不要用太硬的枕头;夏天戴薄帽,冬天戴厚帽子既可保护囟门又可保暖。囟门处的污垢难洗掉,可先用麻油、香油浸透2-3小时,待污垢变软再用棉球按照头发生长方向擦掉,再扑些婴儿粉。
不合格月嫂的回答、“用洗发液洗洗就可以了,长大了慢慢就没了。”
五、怎么护理湿疹
合格月嫂回答、湿疹如果不严重,不影响宝宝的睡眠、生长发育,保持皮肤清洁,也可局部外涂一些湿润止痒的药,如炉甘石洗剂。母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴身衣服要宽松,用纯棉的,环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分泌物,或影响吃奶睡眠等,应及时就医查找过敏原。
不合格月嫂回答、没关系,涂些激素药,很快就好了。
找月嫂,光考理论还不行,还要有实际操作经验。新手爸妈可以准备一个婴儿模型,用下面的试试考考月嫂。
1我不喜欢期房,为什么不等建好了再卖?
购买期房有四大优势:
(1) 价格优势。开发商之所以乐意以期房出售,最大的目的就是为了尽快募集资金。在期房的销售中,房地产开发商都会在价格上给予较大的优惠。一般来说,买期房比买现房在价格上可优惠10%以上。因此说,在如今利息连连下调的今天,买期房其实也是一种投资。房地产销售员努力学习面试问题(3篇)房地产销售员努力学习面试问题(3篇)。
(2) 户型设计上的优点。从市场角度来看,房地产开发商们对设计是十分看重的,因为设计好坏直 房地产销售员努力学习面试问题(3篇)来自可购买先机,优先选择好房子。人们通常会发现,去一个已经建好的现房项目买房时,往往那些层次好、朝向好、户型结构好、景观视野好的房子基本上都已经是名花有主了,余下的多是或多或少有些缺陷的房型。而买房对于大多数家庭来说都是件大事,住房的层次、朝向、景观等因素将直接影响到采光、通风,进而直接影响生活质量。如果是买期房,则可以在买主很少的时候就介入,占据购买先机,优先选择综合品质较好的房子。
(4) 具有较大的升值潜力。买期房如果买得合理、适当,其升值潜力比现房要大。在一些尚未形成规模的地带,当时的期房售价较低,随着开发住宅的增多,形成了一定的规模,各种相关条件得以改善后,房价也会相应上涨,买期房者可以从中得到升值的好处。房地产销售员努力学习面试问题(3篇)文章房地产销售员努力学习面试问题(3篇)出自品质有确定,买得踏实。购买期房,由于房子尚未建好,你看不到它的真实面貌,只能根据建筑设计图纸和售楼人员的介绍去判断,不够专业的话很容易走眼;而对于现房,你可以进行原汁原味的现场考察,房子优劣一目了然。
(3) 避免纠纷。购买期房,易出现不可预计的情况,有可能与开发商产生纠纷,如交房时发现与设计不符或质量不过关等,而现房则可以在很大程度上避免这些问题的出现。正因为如此,现房销售将成为以后的流行趋势。
3为什么说投资房产时很好的选择?
现在银行存贷款来利率持续下降,把钱放在银行就只能等着贬值;买股票吧,有谁不是在眼巴巴的等着解套?炒外汇?那风险就更大了,谁能预测到国际经济形势的千变万化呢?
您说现在国家限制房价,炒房的个个都哭丧着脸?这个您就有所不知了,中央要限制房价,地方政府可是一个劲地在努力抬升房价,要知道,地方政府的财政收入中有很大一部分是来自房地产行业的。前段时间 市的市长还在辟谣说他们的房价不能反映真实价值,还有很大的上涨空间呢!更重要的问题是,目前市场上的商品房仍然是处于供不应求的状态,只要有市场,房价怎么跌得下来呢?
4买高层的好处是什么?
(1) 高层视野景观好。现在城市里的房子越建越高,越建越密,您总不会喜欢被人压制着吧?如果您住的是低层,以后有可能哪一天一觉醒来就发现对面有个人在对你笑呢,那个美丽的公园已经属于别人的视野范围了。
(2) 高层气派,档次高。房地产销售员努力学习面试问题(3篇)自我介绍。除了别墅之外,恐怕没有几个多层项目敢说自己气派,有档次;而高层,单就那飞扬的外立面就足以让人感到无比的荣耀。
(3) 高层通风好,可以尽情呼吸新鲜空气。
(4) 高层易于物业管理,可以享受到优质的生活服务。
(5) 高层可乘坐电梯,省去爬楼梯的劳累与苦恼。
(6) 高层适合商住两用,出租回报率高。
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